Cómo enviar un reclamo de SF MRA

Una guía paso a paso para recuperar el dinero por sus gastos de salud

Siga estos pasos para presentar un reclamo y obtener un reembolso por sus gastos elegibles.

  1. Consulte su saldo de SF MRA
  2. Puede consultar el saldo de su cuenta en línea en participant.wageworks.com/sfmra. Si no tiene acceso a una cuenta en línea, puede llamar a HealthEquity/WageWorks para verificar el saldo de su cuenta, en 1(866) 697-6078.

  3. Verifique la elegibilidad de los gastos
  4. Verifique si sus gastos de salud o bienestar cumplen con los requisitos para reembolso. ¡Puede revisar sus gastos usando la lista de gastos interactiva que se encuentra aquí!

  5. Recopile sus documentos
  6. Antes de presentar un reclamo de reembolso, recopile la siguiente información:

    • Su número de cuenta de SF MRA, que es su Número de Seguro Social (SSN) o una identificación única que comienza con 777 que se le asignó en su carta de bienvenida de SF MRA.
    • El tipo de compra o servicio proporcionado.
    • La fecha de compra o del servicio proporcionado.
    • El monto que pagó.
    • Comprobante de su pago, como un recibo.
    • El nombre de a quién usted paga el monto. Este podría ser el nombre de la tienda o del proveedor médico.»

    Si necesita ayuda para recordar su número de cuenta, llame a Servicio al Cliente de HealthEquity/WageWorks al 1(866) 697-6078.

  7. Envíe su reclamo
  8. Determine cuál de las cuatro maneras de presentar un reclamo de SF MRA es más conveniente para usted. Puede presentar un reclamo en línea, en la aplicación móvil, por correo o por fax. Visite nuestra página Cómo presentar reclamos para obtener más información.

Para obtener más respuestas a las preguntas más frecuentes, visite nuestra página FAQs.