Una guía paso a paso para recuperar el dinero por sus gastos de salud

Siga estos pasos para enviar un reclamo y recibir un reembolso por sus gastos de salud y bienestar cubiertos.

1. Busque en el Buscador de fondos

Primero, asegúrese de tener fondos de SF MRA de un empleador pasado o actual. Diríjase al Buscador de fondos de SF MRA, ingrese su información y haga clic en Search para ver si tiene fondos esperándolo.

2. Consulte el saldo de su SF MRA

También puede consultar el saldo de su cuenta en línea, en participant.wageworks.com/sfmra.

Si no tiene una cuenta en línea, llame a HealthEquity/EZ Receipts para verificar el saldo de su cuenta al 1(866) 697-6078.

3. Compruebe si su costo está cubierto

Verifique si podemos recuperar el dinero de sus costos de salud o bienestar. Use la Guía interactiva de gastos elegibles de SF MRA para buscar su gasto y ver si está cubierto.

4. Recopile sus documentos

Antes de presentar un reclamo de reembolso, recopile la siguiente información:

• Número de cuenta de SF MRA. Este número es un identificador único que empieza por 910 y que se le asignó en su Carta de bienvenida de SF MRA.
• El tipo de compra o servicio proporcionado.
• La fecha de compra o del servicio proporcionado.
• El monto que pagó.
• Comprobante de su pago, como un recibo.
• El nombre de a quién usted paga el monto. Este podría ser el nombre de la tienda o del proveedor médico.

Si necesita ayuda para recordar su número de cuenta, llame a Servicio al Cliente de HealthEquity/EZ Receipts al 1(866) 697-6078.

5. Envíe su reclamo

Decida cuál de las cuatro formas de enviar un reclamo de SF MRA es más fácil para usted. Puede presentar un reclamo en línea, en la aplicación móvil, por correo o por fax.

Visite nuestra página Cómo presentar reclamos para obtener más información.

Para obtener más respuestas a las preguntas más frecuentes, visite nuestra página Página de preguntas frecuentes .